Przedsiębiorcy sukcesu i sprawni menedżerowie różnią się mentalnie od szeregowych pracowników. Posiadają umiejętności przywódcze i zmysł, dzięki któremu wyczuwają, jak się zmieni rynek. Zdobywają szczyty dzięki odpowiedniemu podejściu do Klienta, Partnerów biznesowych i Członków zespołu. Na czym to polega?
Wysłane przez m.toczyski w śr., 03/23/2011 - 23:47
Czytałeś już trochę o rozpoznaniu problemu. Jednak nie zawsze wydaje się to takie proste. Zdarza się, że nie okazujesz czegoś bardzo ważnego, bez czego wszystko schodzi na psy. Tak, racja. Chodzi o ZAUFANIE.
Wysłane przez m.toczyski w śr., 03/23/2011 - 23:44
Aby rozwiązać konflikt trzeba w gruncie rzeczy wykonać jedną, bardzo ważną rzecz. Znaleźć płaszczyznę wspólnego porozumienia. Na tym polega genialna metoda win-win i pamiętaj o powyższym stwierdzeniu. Uważam je za tak ważne, że powtórzę jeszcze raz:
Wysłane przez m.toczyski w śr., 03/23/2011 - 23:41
Każdy z nas żyje w swoim świecie. Każdy z nas został wprowadzony we własny trans. Zmienia się on zależnie od sytuacji. Tak, jak pisałem przy filtrach percepcyjnych – na niektóre rzeczy zwracasz szczególną uwagę.
Wysłane przez m.toczyski w śr., 03/23/2011 - 23:37
Pewnie nie zdajesz Sobie jeszcze sprawy z tego, jak możesz w prosty sposób zyskać sympatię u innych osób, dzięki czemu wszelkie konflikty rozwiążesz jeszcze szybciej i łatwiej. Słyszałeś już o tych metodach, jednak prawdopodobnie nie wykorzystujesz ich w pełni.
Wysłane przez m.toczyski w śr., 03/23/2011 - 23:32
Jeśli powiesz coś nie wprost, tylko na przykład poprzez historię, łatwiej Ci zainteresować drugą osobę i dotrzeć do jej głębszych pokładów umysłu. Ja też zastosowałem tu właśnie historię, którą przeczytałeś.
Wysłane przez m.toczyski w śr., 03/23/2011 - 23:28
Do napisania tego rozdziału skłoniło mnie kilka wykładów, których miałem nieprzyjemność wysłuchać. Nuda, monotonia, brak sensu i celu to główne zarzuty, które można przedstawić tamtym prelegentom.
Wysłane przez m.toczyski w śr., 03/23/2011 - 23:25
Uwaga, uwaga! Skoncentruj się podczas rozmowy na tym, co mówi do Ciebie druga strona. Skoncentruj się także na tym, jak mówi. I zastanów się głęboko, co chce Ci przekazać.
Wysłane przez m.toczyski w śr., 03/23/2011 - 23:22
Pamiętaj, że wykorzystując metodę win-win, czyli wygrany-wygrany, pomiędzy Tobą i Twoim rozmówcą następuje relacja partnerska. W przeciwnym wypadku znacznie trudniej znaleźć płaszczyznę nieporozumienia.
Wysłane przez m.toczyski w śr., 03/23/2011 - 23:19
Zdarza się, że czasami nie do końca wiemy, do kogo należy problem. W takim wypadku rozwiązuje go nie ta osoba, która powinna, a konsekwencje tych działań odczuwają obie. Albo ta druga strona.
Wysłane przez m.toczyski w śr., 03/23/2011 - 23:16
Nie wiem, czy już zauważyłeś trzecie wyjście. Wyjście wygrany-wygrany. To coś absolutnie innego jak kompromis, który polega na tym, że ani jedna, ani druga strona nie osiąga tego, na czym jej zależy. Przykładowo… Ty chcesz oglądać jeden program w telewizji, partner niezwykle pragnie przykleić wzrok do innego kanału… więc [...]
Strony
